Выплата по данному обмену производится оператором в ручную, сроки обработки указаны тут

Обмен ВТБ24 RUB на Advanced Cash EUR

Отдаете (мин - 5 000 RUB; макс - 300 000 RUB)
ВТБ24 RUB
Получаете (мин - 80 EUR; макс - 10 000 EUR)
Advanced Cash EUR
Контактная информация плательщика
ФИО отправителя платежа*
* - в случае несовпадения ФИО отправителя платежа, будет произведен возврат за минусом комиссии платежной системы и 5% - обменного пункта

Продолжая обмен вы соглашаетесь с правилами и регламентом обмена